Assistente de Suporte Técnico ao Cliente (m/f) | Qualidade, Ambiente e Segurança

Responsabilidades

Prestar assistência e suporte técnico a clientes sobre processos de produção e produtos

Recolher informações junto das áreas competentes ou sistemas de apoio

Registar e responder a pedidos nos suportes acordados (papel, e-mail, portais/plataformas)

Assegurar suporte técnico conforme a estratégia da empresa e a legislação em vigor
Disponibilizar informações e atualizações ao consumidor nas respetivas plataformas

Criar e manter bases de dados com informação técnica sobre processos e produtos

Perfil

12º ano na área de Ciências

Curso nas áreas de Laboratório, Biologia, Química ou similar (preferencial)

Bons conhecimentos de inglês

Conhecimentos de Francês (valorizado)

Fortes conhecimentos de informática na ótica do utilizador

Boas competências em Word e Excel

Gosto pelo Trabalho em Equipa
Capacidade de Organização e Execução das Tarefas

Oferta

Oportunidades de mobilidade interna e de progressão profissional
Formas de trabalho flexível
Dias de férias extra
Diferentes benefícios e regalias
Parcerias e descontos nos nossos produtos
Tempo para participação em atividades de responsabilidade social

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Qualquer recrutador da Symington Apenas o recrutador do processo a que me candidatei

Notificações:

Envio de comunicação relacionada com a minha experiência profissional e oportunidades de emprego por meios eletrónicos
Ações de marketing para divulgação de notícias, eventos e promoção de serviços
Li e aceito a política de privacidade

A nossa equipa dedica-se à construção de um local de trabalho diversificado e inclusivo.
Valorizamos as qualidades únicas de cada funcionário e acreditamos verdadeiramente que todos trazem algo de especial à nossa empresa.